| Christian Schnitzler | Thorsten Müller | Patrick Borgschulte | Daniela Ortloff | Andrea Koch | Rita Heil |
Mitarbeiter-Interview mit Christian Schnitzler (Industrie Service)
Auszubildender zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen. Christian Schnitzler hat seine Ausbildung bei der ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG im Januar 2011 abgeschlossen und arbeitet jetzt als Sachbearbeiter im Bereich Industrie Service.
Wie lief Ihre Ausbildung ab?
Während meiner Ausbildung bei ROLAND wurde ich in verschiedenen Abteilungen eingesetzt und übernahm Aufgaben aus dem Tagesgeschäft. So lernte ich verschiedene Facetten des Unternehmens kennen und konnte mich mit den Einsatzmöglichkeiten in den einzelnen Fachbereichen vertraut machen. In der Berufsschule und in externen Schulungen wurden den Auszubildenden die theoretischen Grundlagen des Versicherungswesens vermittelt. Das diente als Vorbereitung auf die Abschlussprüfung, die am Ende der Ausbildung folgt.
Was waren für Sie die Vorteile einer Ausbildung bei ROLAND?
Besonders schön fand ich, dass man sich in der kleinen Ausbildungsgruppe intensiv um mich kümmerte. In jeder Abteilung gab es Ausbildungspaten, die mir die Aufgaben erklärten und bei Fragen helfend zur Seite standen. Durch den Einsatz in unterschiedlichen Abteilungen und die vielseitigen Tätigkeitsfelder kam keine Langeweile auf. In der Ausbildung bei ROLAND lernte ich das Rechtsschutz-Geschäft im Detail kennen und arbeite jetzt in einem vielseitigen Berufsfeld mit langfristigen Zukunftsperspektiven.
Welche Aufgaben machten Ihnen besonders Spaß und warum?
Schon zu Beginn meiner Ausbildung bei ROLAND konnte ich an vielen spannenden Projekten mitwirken und verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen. Von der Entwicklung eines neuen Produktes über die Bearbeitung von Schadenfällen bis zur persönlichen Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern war alles dabei. Überall leisteten die Auszubildenden tatkräftige Unterstützung. So lernte ich täglich Neues dazu und konnte meine Kenntnisse und Fähigkeiten gezielt ausbauen.
Welche Vorteile oder Vergünstigungen nutzten Sie als Auszubildender bei ROLAND?
Die Auszubildenden bekommen ein Jobticket für den Verkehrsverbund Rhein-Sieg. Außerdem gibt es für sie kostenloses Essen in der Kantine und Vergünstigungen bei bestimmten Firmen.
Sie arbeiten jetzt als Sachbearbeiter im Industrie Service. Welche neuen Herausforderungen brachte der Job mit sich? Wie hat ROLAND Sie bei dem Wechsel unterstützt?
Der größte Unterschied zu meiner Ausbildungszeit ist, dass ich jetzt viel selbstständiger arbeite. Ich kann zum Beispiel eigenständig verbindliche Aussagen gegenüber Kunden und Maklern treffen. Damit steigt natürlich die Verantwortung.
Auf meinen Wechsel bin ich sehr gut vorbereitet worden. Ich hatte einen festen Einarbeitungsplan und erfahrene Kollegen an meiner Seite, die mir die Anforderungen der neuen Stelle erklärt haben. Natürlich kann ich mich immer noch jederzeit bei Fragen an meine Teamkollegen wenden.
